新零售行业正在从增量市场转变为存量市场，2023年，新零售企业注重零售数字化供应链和下沉市场的扩张。

蓝海到红海的厮杀，新零售市场竞争激烈。对外，是业务打法的精细化升级；对内，是配合组织效率的数字化。

新零售企业的支出管理方式开始出现新的需求。例如，由于无人货柜的强劲增长力衍生出了一批无人货柜开发专员的差旅管理需求；基于直播电商的场域要求增加了额外支出；下沉市场开发人员的增加带来的差补计算方式迭代等。

对此，我们总结新零售10大差旅支出关注问题，供选型参考：

无人售货机开发专员的出差量随着“跑单”迅速增加。过去，他们需要“OA提交出差申请后，再到飞书上催领导审批，申请通过后才能找行政进行出差机、酒预订。”前前后后，开发员申请到行政协助预订至少打开3个以上的系统。对于注重效率的新零售企业来说，由于系统割裂导致的人效低难以忍受。

而利用分贝通打通系统后，开发专员每次出差申请到预订都只需要在分贝通一个平台即可，非常便捷。

 

新零售企业的门店统一管理难度一直很高。原因在于，门店日常杂费类目繁多，不同区域还会有物价差异，因此更追求管理的标准化和灵活性。比如，一家咖啡品牌在全国有1000多家门店，每个店铺的高消耗品各有不同，如何因地制宜且统一管理？

该咖啡品牌采纳了分贝通采购商城+线上报销相结合的方式，并为每一家门店配置了固定预算。这样一来，不同门店员工都能统一在分贝通购买物品，垫款部分还能统一报销，所有的花费都按照门店进行预算扣减，确保了门店支出的可控性。

 

看似不起眼的小额报销一旦拖延，竟然能直接影响整个企业核算的进度。在项目制运转的新零售企业中，报销占用的成本是财务费用核算中非常关键的环节。但由于部分员工经常忘记、开错票等问题，报销无限拖延，企业的核算进度也变慢。

在利用分贝通统一进行企业对账后，有大量新零售企业已经显著减少近90%的报销量，过往担心的核算问题也得到完美解法。

 

按区进行渠道拓展是新零售企业的常规配置，“公司8个城市都按区设立了办公室，尽管这样，每个员工的报销单还得邮寄到总部审核。财务人均月审核量高达3000+。”财务审核单据工作量大同时，还要接受外地员工的报销催促，员工体验差。

在分贝通的解决方案中，企业不仅仅减少报销。更重要的是，通过智能OCR发票识别的能力，在员工端口就解决了财务近99%的票据审核，更能显著提升报销速度。

 

市场部在新零售企业中出量同样巨大。对于追求员工体验和新鲜感的新零售企业而言，员工的感受始终是第一位。因此，采购差旅平台就是两个关键词：资源好，效率高。

目前，分贝通已经是行业中具备最全场景的服务提供商，包括机票、酒店、火车、汽车、用车、餐厅、快递、采购等几乎所有因公消费场景，员工所有支出企业付，更便捷效率自然高。

 

借款申请的时候总是催着打款，一催核销就“等几天”。尤其年中618和年末双12的大促项目进行时，各地营销活动齐开，借款数量更高。大促的忙、杂和乱，总会出现钱款不清、发票不明的情况，借款去向很难管。

通过分贝通的「企业虚拟卡」，员工能够拥有一张纯粹的因公消费卡，不仅能够与个人的账户进行明显区分，企业也能在后台看到每一笔花销明细，管控更透明。

 

目前，随着盘点软件的介入，新零售企业的盘点员已经大大减少了出差量。但季度性的全国大盘点依然不可避免。由于出差补贴需要与出差申请直接挂钩，因此若盘点员忘记或者滞后填出差申请，就容易导致补贴计算出错，财务经常要事后弥补。

如今，差补正在用一种更新的方式进行。分贝通与企业人员架构和考勤关联后，一旦员工出差就会自动计入出差考勤，差补也实现了自动计算。而为了更方便使用，新零售企业开始利用分贝通的补助福利功能，以纯线上的形式发放差补福利券，员工使用更方便。

 

无论在什么行业，都难免存在规则漏洞。尤其在新零售行业，少数资深的出差专业户有自己熟悉的酒店，甚至包车服务商，难以避免会出现“灰色地带”。

而通过分贝通事前管控的方式，许多顶额消费或者虚开的情况将显著避免。例如，一家电商品牌发现，过往员工预订的酒店和车费都偏高，基本是卡着差标报销。为此，该公司财务根据分贝通提供的数据参考进行出差规则设置，员工只能在分贝通进行消费。这之后，公司的出差费用显著降低了近10%。

 

新零售企业根据出差人员所属项目进行支出账单拆分。在营采分离模式下，招商部和运营部总因为费用归属各种扯皮，影响财务核算效率。

利用分贝通，费用账单的拆分变得更加精细化。首先，利用分贝通支持的按照部门、项目和个人的账单分类能够很快地进行对账和拆分；其次，利用分贝通的分、子公司账单数据隔离的能力，还能够进行更独立的分、子公司的费用归集，财务管理效率更高。

 

2022年开始，新零售在下沉市场也“卷”了起来。开发经理们潜入到三、四线以下城市进行业务扩展。但，三四线城市的住宿和用车显然更便宜。那么，如何能够让差异化的差旅落地，就成为了财务的新难题。

为了确保费用的精细化管理，新零售企业分别采用了预算管理+事前规则的双重方式保障规则的平稳落地。例如，设立按照个人的“包干”预算以进行预算扣减，同时精细化不同城市的差旅规则；或者通过事前配置相关城市差旅进行费用申请，实现差异化管理。

在数字化基因强大的新零售企业，“员工使用便捷程度”和“财务管理效率”是其考虑的唯二重要因素，从员工审批单据，到财务结算入账，每一个环节都需要分贝通的一体化企业支出管理。