“提单方便了很多。”
“对私报销和对公付款的入口整合后,更符合员工使用习惯。”
“预订后查看可用余额和可用金额,出差花钱更有数了。”
……
以体验为核心,分贝通产品侧加码用户体验,在集合了商旅、费控和支付一体化模式下,进一步简化“费用报销”流程,员工提交报销单据到“企业支付”全流程,以全新界面、简易入口,丝滑流程和灵活配置,让一体化企业支付更深入到企业支出管理中。
01
「费用报销」2步搞定
对私报销和对公付款一站式
在「费用报销」模块,首次打造对私报销和对公付款的一站式入口,让员工提单更轻松,财务打款更便捷。同时,分贝通还进一步简化员工报销流程,从4步变2步,快速完成报销,更极简、更丝滑。
在分贝通「费用报销」模块,员工可以根据需求发起报销、借款和对公付款申请,告别了过去在不同入口提单的繁琐。与之对应,财务在Web管理端也能够同步在「费用报销」模块进行审批,更统一化的申请入口和审批操作,更符合使用逻辑。
报销流程被进一步简化,4步变2步。比如,员工提交报销申请的场景下,在过去需要导入发票、创建费用、填写单据、提交审批4个步骤,比较繁琐。基于深入的员工使用调查,分贝通将4步简化到了2步,即员工通过导入发票、创建费用任意方式都可以发起报销,无需跳转,在申请单内填写信息即可。
以一家传媒企业的市场人员为例,公司刚举办一场城市峰会,事后需要报销个人购买印刷物料产生的垫款。该市场人员只需导入发票后点击,进行「费用创建」填写单据信息并提交即可,不用再单独创建费用单据,非常方便。
目前,财务的费用管理包括备用金、报销、对公付款等,基于不同企业的员工福利,还有里程补贴、差旅补助的发放等个性化打款需求。
在过去,结合企业采购不同平台,财务可能需要登陆不同平台/系统进行结算,比如商旅平台、费控报销软件、财务软件等。同时,由于对应的费用还需要与相应的供应商数据、合同和预算匹配,频繁的信息对照,造成了财务在进行费用记账和整理费用明细报表时,产生了巨大的工作量。
而运用分贝通“一体化”模式,报销操作将得到全面改善。例如,报销流程的精细化,“逾期(公司规定期限)发票支持打折报销/禁止报销”、“报销付款支持合并/不合并付款”等功能,自动化地为财务减少发票审核时间,加快报销进程。
02
「企业卡」随心花
纯线上透明可视化
“虚拟卡”是分贝通在“企业支付”上的创新产品,主要参照国外“企业信用卡”的模式,改善了财务在员工借款管理上,费用去向不清晰,请款流程复杂等问题。分贝通平台中,“虚拟卡”被升级定义为“企业卡”,不局限于备用金的使用概念,以更广泛的定义升至一级入口,以满足员工多样化的“因公消费”使用。
企业卡变身“办公采购卡”。目前,已经有大量的企业利用将虚拟卡作为行政的“办公采购卡”使用,即员工申请额度,公司调拨款项后,行政可直接绑定微信/支付宝/云闪付进行付款。不过,在具体使用中,由于单卡的额度限制,较大额度的付款需求难以满足。因此,分贝通升级“一人多卡”模式,在满足付款灵活性同时,用多卡的形式解决了低额度问题。
“企业卡”支持扫码付款,避免错花,公、私账户界限更清晰。分贝通App端,全面支持了二维码扫码付款,员工无需将卡绑定在微信或支付宝消费,彻底减少因私消费时因忘记切换银行卡而带来的错花情况。这样一来,员工的因公消费和私人消费可以完全区分,界线更清晰。
03
一键到底更丝滑
“提交不同场景申请单需要进入对应功能模块”、“报销申请单入口有点深”……在移动互联网时代,平台交互设计的丝滑度直接影响着用户体验。
一体化产品架构下,产研交互团队将重点放在了一件事上,那就是——常用功能入口全面优化,员工提申请更便捷。
以员工进入分贝通App端后的最常用功能——申请单提交为例。过去,为了符合企业场景管控的需求,分贝通针对不同场景,包括商务消费、费控报销、虚拟卡等分别配置了申请单功能,以满足企业多场景的精细化管理。在此基础上,分贝通实现了所有支付申请一键满足,全面整合差旅申请单、报销单、借款单和付款单的提交入口。员工只需通过首页右上角的「创建」按钮,即可快速提单。
同时,在员工的订单支付环节,分贝通有了更多灵活性。比如员工预订机票时,发现订单金额超过公司规定标准,系统会自动弹出选择订单审批或个人支付超规费用的选择,员工只需按照情况进行选择并持续提单,无需返回,差旅申请“一键到底”;审批通过后,员工还能通过申请单界面清晰了解申请单已用金额和余额状态,费用使用情况一目了然。
“入口更简洁,企业支付更便捷”,以使用者体验为核心,全面提升了App端、Web端界面入口,让员工使用更便捷,财务审批更快速,企业支出管理更灵活,一体化“企业支付”能够升级组织管理效率。