伴随疫情等因素的影响，企业商务出行也随之逐步复苏。据携程商旅《2022-2023商旅管理市场白皮书》（下称报告），2022年超三成企业差旅支出占总支出的比例在10%以上，相较于2021年有所增加。同时随着差旅成本成为企业的主要成本之一，对于差旅负责人而言，费用难以管控已跃升成为首要困扰。

有数据显示，2023年多数企业可能会面对至少30%－50%的差旅支出增长。面对可预见的增长，企业更要利用好窗口期，不仅要指定合理的费用支出管理规则和流程，更加需要差旅供应商的辅助企业目的达成。

那么一款企业怎么选择适合自己的差旅供应商呢？

不以降本增效为管控目的的差旅供应商，建议别碰

企业面对客观环境影响下的差旅成本上升，除了关注价格、调整差标外，也需关注隐性成本。隐性成本受市场环境的影响，可调控空间具有不确定性，且隐藏于经济组织总成本之中、游离于财务监督之外。《报告》指出，中国企业差旅费用中隐性成本占80%，显性成本占20%，急需通过有效的管理和控制手段来降本增效。但如果差旅供应商选的不好，成本会不降反升。

一家中型软件平台公司在去年年初选择了一家差旅供应商，并抱有对其在降本增效方面的极大期待。该差旅供应商的核心价值是将从差旅申请、审批、预定、核销、做账、入账统一进行线上化管理，并实现部分节点的流程优化，确实在提效上获得从员工到财务的好评，但10月份的月结却让他吓了一跳，仅差旅费用累计支出便已达近500万。原本引进供应商的目的是为了精细化管理，优化降本增效结果，但最终却并不尽如人意。结合该企业差旅管理实际情况，这家企业意识到，企业费用支出仅将流程线上化、事后管控化，无法解决“差旅平台散、规则落地乱、因公消费行为反馈慢”，并不能将员工因公消费数据沉淀，因而对真实消费行为了解不够，自然无法挖掘降本增效潜力。

一体化“全包圆”，才是企业当下首选的差旅供应商

《报告》指出，去年携程商旅的调研数据显示，超过九成的企业关注数字化。今年调研数据显示，近六成企业已在差旅方面推行数字化转型。近年来，企业的差旅中分散型预订的占比连年下降，越来越多企业开始与差旅供应商合作，对差旅进行集中的管控，管控市场的规模也不断在扩大。

然而，大部分企业却仍简单地将报销管理等同于费用支出管理，然而实际上报销却只是费用支出的一部分。为了管理报销，企业不得不上线七八套软件工具，但工具间相互割裂，很难形成费用数据的整体沉淀，致使企业的转型只停留在“工具迭代”上。这同时导致企业支出全流程未能打通，企业对因公消费缺乏及时有效管控。如今，市场已出现较为成熟的一体化支出管理能力的供应商。

所谓一体化，即商旅+费控+支付的一体化解决方案。此类差旅供应商通过一体化全场景覆盖、一体化全流程管控、一体化数据全解析，能满足当下的降本增效诉求，分贝通便是其中之一。

• 一体化全覆盖 即从不同企业支出场景、不同企业支付方式、不同管理角色的需要出发，分贝通一个平台全面覆盖，实现统一管理，省去购买多平台的成本。
• 一体化全流程 用一个平台去串联原本割裂的管控流程，由事后转为事前、中、后的整体管理，提升全流程协同效率和水平。
• 一体化全解析 客户在分贝通上越活跃，那么平台积累的数据就越多，分贝通可以挖掘的信息也越多。通过数据分析，企业可以时刻掌控费用类资金的使用情况和及时风险预警，并获得量身制定节省优化建议，及时挖掘节省机会点。

上面提到的中型软件平台公司后来上线了分贝通，半年后通过沉淀在分贝通上的数据，进一步分析该企业员工在机票、酒店方面的因公支出情况，不仅发现了机票、酒店两大支出场景的节省点位，进一步规则优化后实现了近40%的费用节省，还发现了一些华东区销售经常去南通出差，且该地区企业的新签客户数达到上半年全量的30%。随即，该企业财务部门对比核算了新建办事处成本和差旅成本，建议高层关注在该地新设分公司，最终予以采纳。

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