企业做费控,信息化和数字化,哪个思路更合适?

普华永道的一组调研数据显示,当前财务占用了大量职能在日常事物上,包括处理成堆报销、解决大量合规问题、以及内部财务培训和沟通等,占比高达30%左右,而理想状态下该比例应降至5%。

这一点,相信每位财务人都深有共鸣。明明企业上线了七八套软件工具,成本高且不说,很多只是把原有流程从线下搬到了线上,几个不起眼的流程优化,看似辅助了效率提升,但实则并没有切实的管控抓手,自然无法从根本解放人员的低效困局。这就是企业用软件堆砌出来的信息化,并非真正的数字化。这个问题在企业费控管理中屡见不鲜。

真实故事背后:费控的信息化与数字化

一家建筑工程集团在全国各地承接了近百个建筑工程项目。可每个工程项目都是“复杂体”,费用支出类目庞杂,包括但不限于建筑原材料的采购、分包队伍竞标及选定、项目现场临时搭建活动板房等,更是包含工程人员频繁出差产生的大量差旅支出。同时,80%的工程人员占比对这家公司虽然不是稀奇事,但如何管理大量工程人员日渐增长的费用支出,便成为了该公司财务团队面对的新课题。

更难解的是,一些建筑工程项目分布在相对偏远的地区,常见的线上消费场景如用车,甚至是临时材料采购需求,只能在线下完成。可脱离管控式的支出也常常让财务感到头疼。比如根据差旅信息看到某员工是去上海出差,但报销中却“混进了”成都的餐票。由于报销系统和申请系统、预算管理系统相互割裂,财务一方面无法拒绝“看似合理理由下,支出不透明”的报销申请,另一方面消费管控也容易存在盲点。

为解决上述问题,这家企业迅速上线了费控报销软件,但使用一段时间后财务发现,这个工具虽然帮助他们将之前的报销流程做了节点简化,将一些常见合规问题做了自动化排查,短时间内确实是提升了报销处理效率。但却没有真正解决报销问题。员工只能继续通过“老办法”先自行垫资后报销,还要把整理好的报销统一寄给总部财务。

这就是典型的企业费控误区:通过信息化手段尝试解决数字化才能解决的人效问题。

费控数字化的真正价值

其实,数字化最重要的命题在于,如何挖掘和利用数据的真正价值,找到真正困扰费控效率低、效果差的问题。通常,大家认为的数字化转型往往都是从功能的角度,从流程的角度,怎么帮企业更加好的去理顺流程,加速流程,该方式更像是信息化。而真正的数字化,应该是相当于把业务动作与数据留存同步,业务怎么做,系统也能随之变化,这个才叫做数字化。

但事实却是,几乎所有的财务部门都经历过报销的难点,而如何能够向老板证明报销带来的成本浪费?这就需要进行部门数据统计,将报销流程所用的时间和人员成本进行核算,以此来向老板证明成本的浪费,需要很强的数据抓手。

分贝通帮助企业实现的费用支出管理方案,能够解决“钱到底付到哪去了”的问题,所有的费用可以被全部管理起来。其中,分贝通核心解决了关于费用数据方面的优化,首先是费用数据的留存,利用系统连接,企业能够建立业务数据和财务数据的串联通道;其次,由于员工通过平台统一消费,可以保证数据的实时性和第一手,告别了数据延迟和偏差,精准且精确地,赋能企业费控真正走向数字化。

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