近日，分贝通All-in-One发布会在上海成功举办，分贝通众多生态合作伙伴也纷纷到场参会。期间，分贝通总裁施伟和6位优秀生态合作伙伴代表——华住集团高级副总裁、华住商旅CEO鲍宪微、广发银行总行信息科技部处室负责人邢通、钉钉开放平台总经理王铭、上海金蝶ISV生态业务负责人宋凯峰、首汽约车副总经理吉宇、企享云CMO杨晖，围绕”一体化趋势的融合和延伸”为主题进行了深度的讨论。从商旅侧、费控侧、支付侧到业务系统、财务系统的优质伙伴齐聚一堂，各自分享了不同视角下企业数字化诉求的变迁，也围绕业内产品一体化趋势进行了分析和探讨。

企业数字化

涌现出更理性、更本质的新诉求

过去3年是中国企业数字化突飞猛进的3年，企业数字化的诉求也更加明确和清晰，处在不同领域的合作伙伴们感受很深。然而中国企业差旅数字化和TMC化的渗透率距离国外还有差距，华住商旅鲍宪微和首汽约车吉宇都纷纷提到疫情后企业用户愈发关注端到端的全流程管控、成本的降低和优秀的产品体验。

广发银行邢通认为”各个行业数字化转型需求旺盛”，数字化的诉求也是由外到内，由浅至深延伸到企业各个部门，”前台部门、中台部门，甚至包括很多的后台部门，也都有相应数字化转型的诉求”。

钉钉王铭也给出了他的观察。过去3年大量企业开始进行数字化尝试，企业开始逐渐变得更加理性和价值驱动，追求实实在在的降本增效，这毫无疑问是目前的大趋势。

企享云杨晖提出企业渴望被更先进的产品所引领，”如果产品仅仅是为了满足需求去建设的，那么虽然这个产品不一定会错，但是他可能不够好”,”企业需求背后是客户希望被引领，希望能够被服务，希望能够得到更加先进的产品和更加先进的体验”。

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一体化趋势

To B行业突破业务和服务边界的方向

通经过7年发展，逐渐成长为一体化的企业支出管理平台。一体化平台的底层是为了更好地服务客户，满足客户多维的诉求。

华住鲍宪微认为一体化解决方案是开启数字化红利的钥匙，是一种更高维的跃进，”如果能够出现解决一体化能力的服务商，企业可以去跨越信息化时代，直接进入到数字化红利阶段”。

首汽约车吉宇指出，一体化能满足客户基础业务需求下的本质需求，企业不会为了出行而出行。”从企业支出管理的视角看，客户需求的本质有二：一是实现支出项目端到端全流程的管控，二是追求进一步的降本增效”，一体化的产品能在解决基本业务需求的情况下，较好地满足这两个本质诉求。

广发银行邢通认为企业数字化转型过程的快与慢，会决定企业在赛道的排名和座次，并举了个很形象的例子来说明。”一体化好比F1赛场里面大家经常可以看到的停站加油模式，在数字化的新赛道，谁一体化的模式上线快，谁一体化的问题解决的好，就决定了在新赛道是否还能保持现在的位置”。

金蝶宋凯峰表示在和企业客户沟通的时候，金蝶选择和生态合作伙伴做强连接，和产品实现高度融合。当解决方案呈现在企业面前的时候，已经是一体化的解决方案了，客户的视角也逐渐转变，”客户也是从底层设计，从一体化的角度来看待信息化的建设”。

钉钉王铭也认为一体化的解决方案是大趋势。客户渴望在一个平台上解决各种各样的问题，”客户的人、财、物、产、供、销能否在一个平台上去解决，就像当年我们在微信里面一样，我们希望在里面完成社交、学习、娱乐等等，企业需要的就是所有问题一体化被解决掉”。

讨论最终落脚到开放共赢的生态合作。大家一致认为”术业有专攻”，To B产品的成熟周期非常长，交付和服务能力以及品牌的搭建也天然需要更长的时间，很少有一家公司的产品可以满足客户所有的需求，所以在服务客户的时候，需要广泛地搭建起生态伙伴的网络，一切以服务客户为中心，为客户解决问题，自身产品的价值也就更加多元。